Adatvédelmi szabályzat

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő az glampulon Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12., adószám: 12345678-2-41, cégjegyzékszám: 01-09-123456). Az adatkezelő elérhetősége: [email protected], telefon: +36 30 847 2956.

Cégünk elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett, és minden tevékenységünket az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően végezzük. Adatkezelési gyakorlatunk átlátható, biztonságos és az Ön jogait tiszteletben tartó.

2. Gyűjtött adatok köre

Weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

Azonosító adatok: teljes név
Kapcsolattartási adatok: telefonszám, e-mail cím
Szállítási adatok: irányítószám, város, utca, házszám
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja
Cookie-k által gyűjtött adatok: preferenciák, munkamenet-azonosítók

3. Az adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokból gyűjtjük és kezeljük:

Rendelések feldolgozása és teljesítése
Ügyfélszolgálati megkeresések kezelése
Számlázási kötelezettségek teljesítése
Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése
Hozzájárulás esetén: marketing célú megkeresések
Jogi kötelezettségek teljesítése

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk jogalapjai a GDPR 6. cikke szerint:

Szerződés teljesítése (rendelés feldolgozása)
Jogi kötelezettség teljesítése (számviteli törvény)
Jogos érdek (weboldal működtetése, csalás megelőzése)
Hozzájárulás (marketing, hírlevelek)

5. Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

Rendelési adatok: a vásárlástól számított 5 évig (számviteli törvény)
Számlázási adatok: 8 évig (adózási szabályok szerint)
Marketing hozzájárulás: visszavonásig
Cookie adatok: a cookie szabályzatban meghatározott ideig
Ügyfélszolgálati kommunikáció: 2 évig

6. Adattovábbítás

Személyes adatait az alábbi harmadik feleknek továbbíthatjuk:

Futárszolgálatok (Foxpost, Magyar Posta) - szállítás céljából
Könyvelő iroda - számviteli kötelezettségek teljesítése
Tárhelyszolgáltató - weboldal üzemeltetése
Hatóságok - jogszabályi kötelezettség esetén

Harmadik országba (EGT-n kívülre) nem továbbítunk adatokat.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról
Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai javítását
Törlés joga: kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását
Adathordozhatóság joga: kérheti adatai átadását más szolgáltatónak
Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatja hozzájárulását

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] e-mail címen.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Weboldalunk SSL titkosítást használ, adatainkat biztonságos szervereken tároljuk, és csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá a személyes adatokhoz. Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági intézkedéseinket.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

Panasz az adatkezelőnél: [email protected]
Panasz a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: [email protected], web: www.naih.hu
Bírósági jogorvoslat: az Ön lakóhelye vagy az adatkezelő székhelye szerinti bírósághoz fordulhat

10. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk. A módosított szabályzat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.